Beaucoup d'entreprises se rendent comptent qu'au delà de savoir produire , maitriser les couts de production , il est aussi nécessaire d'améliorer le fonctionnement global, améliorer les conditions de travail des collaborateurs et rendre les processus plus efficaces. Pour atteindre cet objectif, la mise en place d'une démarche qualité permet d'apporter des garanties supplémentaires aux entreprises afin de se développer. La norme ISO 9001 V2015, basée sur la satisfaction des clients et des parties intéressées, repose sur le concept de l'amélioration continue et permet d'apporter une approche structurée. La démarche est fondée sur 7 principes de management : l'orientation client, le leadership, l'implication du personnel, l'approche processus , l'amélioration , la prise de décision fondée sur les preuves et le management des relations avec les parties intéressées. Ce cheminement permet d'évaluer le contexte global et de mieux établir quelles sont les parties intéressées par l'activité et leurs attentes, de prioriser la satisfaction et la fidélisation des clients, , de travailler de façon plus efficace gràce à l'alignement des processus compris par l'ensemble du personnel et ainsi d'améliorer la maitrise des coûts, d'appliquer la règlementation en vigueur et aussi d'acquérir de nouveaux marchés et d'évaluer les risques associés à l'activité. Cette formation permet de comprendre ce qui est attendu et de mettre en oeuvre une démarche encadrée par le référentiel et d'inscrire votre entreprise dans une démarche d'amélioration continue reconnue par la certification. |
Public concerné : Pré requis : Aucun pré requis Délai d’accès : La date est à définir avec l’entreprise (Prise de contact sous 48h après réception de la demande).
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Méthodes et moyens mobilisés
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Expertise du formateur ApiConseil c’est 20 ans d’expérience en industrie Agroalimentaire et 8 ans de consultance. Evelyne BONHOMME est auditrice IFS FOOD - IFS Broker - IFS Logistic - IFS Global Market |
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Lieu de formation : Les formations peuvent être dispensées dans nos locaux ou dans une salle de réunion de votre entreprise. Effectif de la formation : Mini 4 personnes – Maxi : 12 personnes |
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Contact : Evelyne BONHOMME Email / Tel : 04 71 23 14 77 ou 06 83 81 93 82 |